Um zur Angebotsmaske zu gelangen, klicken Sie auf den "Angebot versenden" Button in Ihrem Dashboard.
-> Wenn Sie in der Navigationsleiste auf "Angebote" klicken, gelangen Sie zu den bereits erstellten Angeboten. Dort können Sie keine neuen Angebote erstellen.
Anhand dieser wenigen Infos können wir dann die Rechnung zuordnen, die Sie uns über das Dashboard zuschicken. Zum Versenden des Angebots können Sie auf der rechten Seite die E-Mail-Adresse des Kunden ergänzen. An diese wird dann das Angebot versendet und das Kundenkonto erstellt.
Jetzt können Sie auch einmalige Kosten wie Versand, Montage oder auch Zubehör zu den FLEX-Produkten hinzufügen. Der Betrag wird durch FLEXVELOP vom Bankkonto des Kunden eingezogen und können dann von Ihnen zusammen mit dem Produktpreis in Rechnung gestellt werden.
Zu Ihrem Produkt können Sie optional eine Anmerkung oder Artikelnummer hinzufügen. Diese wird dem Kunden beim Annehmen des Angebots im Warenkorb angezeigt.
Zudem kann beim Versenden des Angebots die Telefonnummer des Kunden hinterlegt werden. Das ermöglicht unserem Support-Team, Ihren Kunden proaktiv bei möglichen Problemen zu unterstützen. Das Angebot wird lediglich an die E-Mail-Adresse gesendet.
Wenn Sie das Angebot an eine weitere E-Mail-Adresse senden wollen, können Sie diese durch das CC Feld hinzufügen.
Ihr Kunde erhält ein FLEX-Angebot per E-Mail von uns mit folgendem musterhaftem Aufbau. Wenn Sie Ihr Logo im Bereich "Profil" hochgeladen haben, erscheint dies auch in der Angebotsmail.
Nach dem erfolgreichen Vertragsabschluss erhalten Sie und Ihr Kunde eine Bestätigungsmail mit dem frischen FLEX-Vertrag. Sie können dann die Ware an den Kunden ausliefern und übergeben.
Wir ziehen die erste Monatsmiete von dem angegebenen Konto im Voraus ein, um die Kontoverknüpfung abzusichern.
Versand und Lieferung obliegen Ihnen als Händler. Daher können wir dem Kunden selbst keine Versandbestätigung zukommen lassen.
Sie können jedoch über den jeweiligen Vertrag einen optionalen Liefertermin angeben. Erst nachdem der Lieferschein hochgeladen wurde und damit das Gerät ausgeliefert ist, beginnt die Vertragslaufzeit. Die im Voraus gezahlte Rate zählt natürlich auch dazu.
Über das Dashboard können Sie und der Kunde alle wichtigen Informationen wie z. B. die Dauermietrechnung abrufen und auf die Kauf- und Rückgabeoption zugreifen.